Conseils pour l’envoi de colis

Puis-je modifier des informations après réservation de l’envoi ?

Une fois votre service d'envoi réservé sur Sendiroo, vous aurez accès à un récapitulatif contentant toutes les informations relatives à celui-ci. Vérifiez que tout est correct avant de saisir vos coordonnées bancaires et de procéder au paiement.

Si vous constatez une erreur après avoir validé votre réservation, il vous suffit de nous en informer dès que possible pour que nous puissions résoudre le problème. Nous sommes à votre disposition par chat, email et téléphone.

Outre les délais de transmission des changements, d'autre facteurs seront à prendre en compte tels que la société de transport choisie ou le service réservé.

Une fois le colis enlevé par le transporteur, il ne sera plus possible de modifier les informations fournies. Lorsque vous nous contacterez, nous vous confirmerons si un changement est encore possible ou non. 

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