Conseils pour l’envoi de colis

Offres spéciales et bons de réduction

À quoi servent les codes promotionnels ?

ous proposons régulièrement à nos clients et utilisateurs des codes promotionnels. Ces bons de réduction sont conçus pour vous permettre d'envoyer des colis à un prix plus économique.

Ces codes sont composés de lettres et de chiffres qu'il suffit d'entrer dans la case "Code promotionnel" que vous trouverez dans le moteur de recherche.

Vous avez différents moyens d'obtenir ces codes. Nous lançons chaque mois plusieurs opérations commerciales pour nos clients inscrits, mais vous pouvez également retrouver ces réductions sur nos sites partenaires et sur les réseaux sociaux. 

Pour bénéficier de ces réductions, il faut disposer d'un compte ou s'inscrire. Il vous suffit de remplir le champ du code promotionnel avec le code fourni. Après avoir saisi les détails de l'envoi et le code, vous connaîtrez instantanément les prix des sociétés de transport avec la remise déjà appliquée.

Les codes promotionnelles s´appliquent uniquement sur le prix de l´envoi sans TVA et pas sur les suppléments additionnels.

On ne pourras utilisé plus d´un code promotionnel dans le même envoi, il n´est pas cumulatif non plus avec les remises déjà promu, dans ces cas le rabais appliqué sera le plus grand des deux.

Les codes promotionnels ont un nombre limité d'utilisations et une date d'expiration. De même, un montant maximal de remise est fixé pour chaque envoi. Une fois le nombre d'utilisations épuisé et la date d'expiration dépassée, les codes promotionnels deviennent invalides et ne peuvent plus être échangés.

Dans aucun cas les codes promotionnelles peuvent être échangé avec de l´argent.



Pourquoi le code de réduction ne fonctionne-t-il pas ?

Il est parfois possible que le code promotionnel que vous entrez dans le moteur de recherche vous donne un message d'erreur.

Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de vérifier la source depuis laquelle vous avez obtenu le code et de revoir certains détails. Il se peut en effet que le code ne fonctionne pas pour plusieurs raisons :

  • Il n'est plus valide.
  • Il s'agit d'un code à usage unique personnel : il ne sera donc valable que pour un envoi.
  • Il s'agit d'un coupon spécial pour un service spécifique : il s'applique à un envoi national ou international, ou auprès d'une société de transport spécifique.
  • Le coupon est personnel et ne vous permet pas de le partager avec vos amis et votre famille.
  • Le service est déjà promu avec une remise égal ou supérieur a celle du code promotionnel